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Josh Bersin:人力资源在过去10年里是如何发展的以及接下来会发生什么

人力资源部门在过去十年里发生了很大的变化,这是一种轻描淡写的说法。

德勤的Josh Bersin通过研究、调查和案例研究打破了人力资源的传统观念,强调了行业的创新、潜力和变化。他与大公司合作,了解他们的战略,并更新他们在工作世界的趋势。

在2008年经济衰退之后,人力资源已从行政和合规转向了解员工的经验。他的工作帮助行业与时俱进,拥抱实验和有效的绩效管理。

对于接受反馈的团队成员来说,绩效管理通常是一种消极的体验,但Bersin认为,良好的绩效管理仅仅是管理。好的管理是关于清晰,责任,和联系人们,同样,好的绩效管理应该基于这些特点。

不幸的是,人力资源部门阻碍了这一进程。

新的人力资源部门需要了解员工是如何工作的,他们想要什么样的津贴,以及工作是如何完成的,这样他们才能定期吸引合适的人。伯辛说,这样做的目的不是让人们快乐,而是给他们提供有意义、有支持性的好工作,从而让他们快乐。正如伯辛喜欢说的那样,“争夺人才的战争已经结束,人才取得了胜利。”人们知道自己想从工作中得到什么,求职者可以很容易地通过LinkedIn等社交媒体资源找到工作。

人力资源的未来是高效、直接、专注于公司的人才管理和人力资本。反馈需要快速、简单,并与其他工具集成。雇主需要更有效地为员工提供建议。总的来说,组织需要提供一个积极的工作环境,注重透明度、倾听、文化和良好的福利。你公司的人力资源部门需要雇佣人力资源专业人员,他们关注技术前景,了解人力资源技术的新世界,能够指导公司使用适合他们的工具。“推动和拉动公司能量”的员工敬业度现在是一种持续的、实时的倾听员工意见的过程,而不仅仅是每年一次的活动。贝辛说,高级管理层需要知道,即使在困难时期,他们也应该倾听和信任员工。

未来的人力资源将会发生更迅速的变化。人力资源流程是围绕个人建立的,但公司需要弄清楚如何优化团队而不是人。我们如何使团队的目标一致?此外,现在的组织更加社会化。商业组织如何成为社会公益的一部分?

在这集人力资源中,Josh Bersi亚博分享n描述了不断发展的工作环境,讨论了工作的未来,并解释了人力资源领导者需要如何调整他们的人员实践以适应现代劳动力的需求。